關于結發夫妻,楊絳先生如是說:夫妻該是終身的朋友,夫妻間最重要的是朋友關系,即使不是知心的朋友,至少也該是能做伴侶的朋友或互相尊重的伴侶。情人而非朋友的關系是不能持久的。夫妻而不夠朋友,只好分手。這當然是理想中的婚姻愛情,也是理想中的夫妻關系,實際上,何不食肉糜?對于有些男人來說,能娶到媳婦就不錯了,談何做朋友?大家都知道,現在娶媳婦可不是件容易的事,即使兩個人很艱難才走到一起,兩個人要談到結婚也是件不容易的事,即使是相處好幾年的男女朋友也不一定完全了解對方的生活習慣,畢竟談戀愛的時候都會認為對方就是世界上最好的,結婚之后,夫妻生活在一起了,缺點就完全暴露出來了。如果說老婆也分等級,那么,你娶的媳婦是哪一個等級的呢?一等媳婦:靈魂伴侶型,一生相敬如賓,成為佳話。具體來說,就是三觀完全一致,有各種共同語言,各種同步到creepy的程度。沒錯,這樣的愛人太難尋找了,如果男人遇到了,肯定不會放手的。不過現實生活中,很少看得到這樣的夫妻,好像在電視電影小說中看到的居多。錢鐘書和楊絳就是我理解中的靈魂伴侶啊,每次看《我們仨》 ,都覺得很溫暖,特別是那句,他發愿說:“從今以后,咱們只有死別,不再生離。”楊絳就是錢鐘書的靈魂伴侶啊,這樣的妻子注定是一等老婆啊。二等媳婦:賢妻良母型,上得了廚房,下得了廳堂。現在好男人好女人感覺越來越難找,好不容易找個漂亮大體的老婆,對于家務卻是一竅不通;或者娶到一個什么家務都會,做飯又好吃的又不太會打扮。但是也有些老婆就是出得廳堂,進得廚房的,這種女人不僅長得漂亮,身材好,還能把家的事情處理得井井有條,和丈夫說話也是很有技巧,很會抓住丈夫的心,能做出一頓美味的飯犒勞在外辛苦賺錢的老公,也能時刻把自己打扮得美美的,就算歲月過去,她的臉上也能像從前一樣年輕有活力。不僅如此,還能把自己和婆婆的關系處理得很好,完全就是男人最理想的賢妻。這種女人就是傳說中“別人家的老婆”。三等媳婦:普通人的老婆,偶爾小吵卻無傷大雅型。沈復先生在《浮生六記》中寫道:“奉勸世間夫婦,固不可彼此相仇,亦不可過于情篤。語云:恩愛夫妻不到頭。”在他看來,普普通通才是尋常的婚姻愛情。第三等的老婆也叫“差不多的老婆”,也就是普通人的愛情,普通人的老婆,比上不足比下有余,很平凡卻能相依一生的人。這種老婆長相不會說特別好看,做飯、做家務也一般,偶爾會和老公吵吵小架,會叨念一下孩子,偶爾也會關心一下老公,或者做頓好吃的犒勞一下在外賺錢的老公,偶爾會發發牢騷,但是過后就沒事了,這樣的媳婦雖然偶爾會鬧鬧脾氣,偶爾偷偷懶,但是還是會讓人感覺缺了她就不行的,其實生活就是需要這樣打打鬧鬧卻會在困難的時候一直陪伴在身邊的人,因為沒有人能很完美的做好每一件事,也沒有很完美的人。四等:或好吃懶做,或水性楊花,或嫌棄你爹媽。作家蜘蛛在《十宗罪》中寫過這么一句:男人拈花惹草被視為風流,女人水性楊花被視為淫蕩。一個是風流的多情才子,一個是淫蕩的輕浮賤人。可見,男人對水性楊花的女子是嫉妒仇視的。這第四等的媳婦就是很花心,即使嫁了也不會安分的女人,就是仗著自己長得好看,什么東西都不干,還老是亂花錢,自己不出去賺錢幫忙養家,還會花很多錢去打扮自己,把自己打扮得花枝招展去勾搭外面的小帥哥,不懂得孝順父母,還喜歡跟別人一起說三道四,天天靠著長輩做飯給自己吃,過著“衣來伸手,飯來張口”的生活。出去外面把錢花光之后就問老公拿,從來不為家庭考慮的人,如果男人攤上這么一個老婆真的是倒了三輩子霉。看到以上四等老婆,你是娶了哪等的老婆?不管怎樣,娶了前三等老婆就要負好責,不好就慢慢磨合,都是成年人,要對自己的婚姻負責,珍惜這輩子的感情和緣分。那句最美的情話,咱們共勉:從今以后,咱們只有死別,不再生離。
想象一下下面的情景: 情景1:你在辦公室,敲門聲和手機鈴聲同時響起,你會做什么? 情景2:一個陌生的推銷電話打進來,你選擇接還是不接? 情景3:有一位關鍵員工向你請辭,你要如何應對? 情景4:你評估是否需要牽頭完善新產品開發流程? 職業人典型的一個工作日中會面對很多這樣的選擇,換作你會怎么做? 時間管理理論告訴我們,通過對工作重要性和緊迫性的劃分,我們要處理的事情基本上可歸入下述不同象限: 我們逐一分析一下: 對于情景1,人們通常只需隨機做個選擇即可,比如接通電話的同時快速打開辦公室的門,或者一邊開辦公室的門,一邊接聽電話。無論怎么做,都不會有很大的區別。這類選擇優先性意義不大。 對于情景2,大多人也能不假思索做出選擇:摁掉。因為對這類事情實在沒有多少的存在感,更無太大的必要分配注意力,人通常會選擇性忽略,或者由其自生自滅即可。 對于情景3,管理者對這類事件一定不會猶豫,而是放到第一優先級上去處理,比如立即安排時間與該員工面談,了解員工離職原因,看能否挽留。否則,一名關鍵員工可能在段時間內流失,對業務開展產生較大影響。 情景4相對比較復雜。有的人會覺得這事情很重要,而且會制定計劃,按時推進。而有的人雖然覺得重要,但畢竟沒有那么緊迫,沒有馬上解決的壓力,就會拖延一下,誰知明日復明日,要不了多久就沒了下文。 對比上述四種情形不難看出,在情景1、2、3下,大多數人通常都能正確安排優先級,做出最優或次優抉擇,大多人的差別其實表現在處理情境4上。職場上真正能讓一個人脫穎而出的、有別于他人的,正是他處理重要//不緊急事情的能力。 我們先來看一個優秀企業家的例子。 華為是當今中國具有世界級聲譽的明星企業。作為這樣一家企業的領袖,在被問到華為成功的秘訣是什么時,任正非曾經講了一句話:華為堅定不移28年只對準通信領域這個“城墻口”沖鋒。心無旁騖,堅持做真正重要的事情。這只是華為的一面,而華為還有另一面。 我們今天仰視一個龐大體量的華為時,往往會有意無意忽略了這家企業在過去那些年中做了一些看起來不那么緊急但卻非常重要的事情,為企業后來的騰飛奠定了堅實基礎,這至少包括三條:通過華為基本法、鑒定不移地學習IBM、建立有效的全球人力資源管理體系。這其中沒有哪一項在早年的華為發展中能比市場擴張和技術研發更緊急,但是華為很早就堅定地做起來。相信沒有這些基礎設施的建設,華為帝國能否有今日也未可知。 放到職場上來看也是一樣。舉個例子,A男和B男年紀相仿,都有同樣的行業背景和豐富的工作經驗,但是A年紀輕輕就做到高管,而B卻早早即碰到職業瓶頸。 拋開他們的個人背景不談,B最主要的工作經驗在于開發新客戶、維護客戶關系,在公司快速成長時期,B也做得風生水起。但是隨著公司規模的擴大,團隊規模日益擴大,B開始有些力不從心,他不知道如何有效激勵下屬、穩定優秀員工,協調周邊關系,打造優秀團隊能力。 而A恰恰相反,不但是個業務高手,而且能結合自身經驗,制定可行的業務規劃,并且為此打造階梯型團隊,不斷提升他們的能力。A和B的最大區別在于,他們處理重要但不緊急事情的能力差異很大。若論單槍匹馬,B未必遜于A,但是論到怎么考慮業務規劃、培養團隊,打磨核心能力這些長線事情,顯然A更勝一籌。 現今職業人分外看重個人能力的塑造,但若是犯了和B同樣的錯誤,悔之晚矣。 緊急還是不緊急? 在工作中碰到的緊急事情通常有三類: 一是迫在眉睫、必須立即行動的事情。比如生產車間發生了工傷事故,造成人員受傷。這類事情往往具有突發性,時間緊迫,需要立即采取行動。 二是必須快速采取行動或做出反應的事情。比如大客戶抱怨、關鍵員工請辭、產品批量瑕疵、設備故障等等。這類事情需要在短時間內做出反應。舉例,產品交期臨近,但是有某個批次的產品出現瑕疵,有可能影響交期,管理者需要安排人員在1-2天內快速返工,挽回影響。 三是必須在短時間內采取行動、取得立竿見影效果的事情。如開發新客戶、削減支出、促銷、招聘新人、削減費用。這類事情不但要求在短時間內采取行動,而且人們希望看到更為直接的效果。比如商品滯銷嚴重,產品庫存超過安全警戒線,產品銷售周期已近尾聲,這時就需要盡快采取促銷活動,快速降低庫存水平。 這三類情形以外的事情往往會有較長的處理前置期,人們往往可以周密研究,出臺穩妥的計劃來推進,因而就顯得不那么緊急。 重要還是不重要? 確定事情的重要性也許是一個職業人被嚴重低估的能力。在職場上,我們經常看到很多“大忙人”,整天忙忙碌碌,總在加班,看起來總有做不完的事情。這些人通常在別人眼中觀感不錯,大家都覺得他不偷懶耍滑,很有責任心。但仔細分析,一個人整天那么忙是不是也有問題?有沒有抓住重點?關鍵問題有沒有解決?工作結果有效性如何?這就涉及到對重要性的判斷。 人常說:屁股決定腦袋。即便對同一件事情不同的人也有有不同看法。哪怕是職場“老司機”也很難說他對各種事項重要性的把握完全沒有問題。你以為重要的事情,在別人尤其是上級眼里未必是重要的。想想看,如果每天忙得四腳朝天,結果上級還覺得你苦勞大于功勞,豈不悲催? 早些年,有一次,我曾列出自己的工作職責給老大看,沒想到我列為第一的一項工作職責,在她眼里僅僅排到第三的位置。這一結果令我大吃一驚。想想自己那時已有多年的工作履歷,對于工作職責優先性的把握居然也有這么大的誤差,真讓我大跌眼鏡。職場中人往往疏于與上級溝通,大家巴不得領導不找自己,豈會自己找上門去交流探討自尋麻煩?這樣產生類似的錯位就司空見慣。 在工作中,對于一件事情的重要性判斷至少有以下幾點參考: 1.是否聚焦核心目標。 職場中有兩類人,一類人善于完成任務,另一類人善于達成目標,區別就在于是否圍繞核心目標在做事情。前者看起來效率很高,但缺乏主動深入地思考,沒有發現所做事情與核心目標之間的關聯,容易產生的結果就是任務完成了、目標卻沒有達成,或者個人目標達成了,團隊目標沒有達成。而后一類人恰恰相反,做事情先存有一個核心目標,由此判斷該優先做哪些事情。 2.是否聚焦關鍵問題或瓶頸 借鑒NLP的角度看,人、行為和目標之間是一種內在關聯的系統,人通過計劃的制定來鎖定要解決的問題及要采取的行為,而行為則是實現目標的路徑。缺少這個路徑,單單聚焦目標就會成為空中樓閣。所以,有經驗的人做事情,不但要聚焦目標,更要聚焦行為,聚焦鎖定行為的關鍵問題和計劃。一個人只有不斷地做這類事情,才能讓自己的行為和目標之間形成強相關關系,收獲預期結果。 3.是否提升客戶滿意度 每個人的職業生涯中總有幾位堪稱最棒的同事或前同事。想想看他們為什么令你記憶猶新,一定是因為他們為你所做的事情。很多年前,我還是一位咨詢業務高級經理的時候。有一次,我連夜為客戶準備一份至關重要的提案。這份提案花費了我大量的時間和精力。誰知由于電腦故障,做好的PPT似乎無法正常打開。我當時腦袋一片空白,想想第二天早上的提案會議,我想死的心都有。團隊中有位伙伴,默默地在一旁捯飭我電腦上受損的文檔。大約半個小時后,他居然把我的PPT成功恢復,那一刻我覺得他就是一個天使。優秀的職業人有很多客戶,不僅有外部的客戶,更有內部的客戶。他把周遭的人都當做客戶,盡其全力地滿足“客戶”的需求。但凡與客戶滿意度有關的事情,對他都是頭等大事。 4.是否提升關鍵流程效率 流程這件事在工作中絕對不是一個令人心情愉悅的事情。如果對組織成員進行一次調查,我相信沒有幾個人會覺得流程效率高,相反可能有一籮筐的抱怨甚至批評。雖然吃力不討好,但流程也恰恰是能提升組織協作的基礎設施,沒有哪個優秀的企業或團隊僅靠靠口口相傳、師傅帶徒弟的方式就能獲得長期的發展。 美國學者詹姆斯柯林斯在其名著《基業長青》中提出了要造鐘而非報時,說的也是同樣的意思。優秀的職業人不僅要能夠高效地做事,而且善于站在流程的角度來固化這種做事方式,讓團隊或組織“自轉”起來。 5.是否提升個人或團隊關鍵能力 用戴維·麥克利蘭的話來說,所謂能力,就是能夠把績效表現優秀者和表現平平者區分開來的關鍵行為。如前所述,在個人-行為-目標系統中,行為是至關重要的中介。任何宏大的目標,如果無法切切實實訴諸有效行為,都將淪為空談。你是否知曉自己每天所做的事情,有多少與自己的關鍵能力相關?有多少有助于提升自己或團隊的關鍵能力?比如一個導購要達成月度目標,勢必要關注進店率、試穿率、成交率,這些“率”的背后必須輔之以各種大量的、具體的關鍵行為作為支撐。優秀職業人有一個重要特點,就是做事到位,他能夠精確地符合關鍵行為的要求,這就靠日復一日的“打磨”才能做到。 職場生涯不啻為一場曠日持久的戰爭,做好重要緊急的事情如同打贏一場戰役,做好重要不緊急的事情才能決定最終戰局。 (請在微信搜索“經理人分享日志”或“manashare”關注公眾號,或者下載iPhone應用“經理人分享”,與45萬職業人一起,暢享一份閱讀、思考、實踐的快樂。) 作者: 康鋒文章來源:鋒范V(ID:fengstyles)
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